WhatsApp Business ziņojumapmaiņas politika

Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma plānotajiem WhatsApp Business lietošanas mērķiem, ir vērts iepazīties ar vispārīgiem Meta uzstādījumiem un noteikumiem attiecībā uz WhatsApp Business lietošanu: https://business.whatsapp.com/policy

Uzņēmuma verifikācija

Ja jūsu uzņēmumam vēl nav izveidots Facebook Business konts, to nepieciešams izveidot. Lai izveidotu uzņēmuma kontu, dodieties uz business.facebook.com.

Dažu no Meta produktu, tai skaitā, WhatsApp Business platformas izmantošanai, nepieciešama uzņēmuma pārbaude un verifikācija. Ja gadījumā jau izmantojat kādus no Meta pakalpojumiem, pastāv liela iespēja, ka uzņēmuma verifikācija jau ir veikta un tā nebūs jāatkārto. Taču, ja to nepieciešams darīt, tad jāņem vērā, ka uzņēmumam ir jābūt savai mājaslapai un verifikācijas procesā būs nepieciešams pievienot dažādus maksājuma dokumentus, kas apstiprina uzņēmuma identitāti un vislabāk, ja tie ir angļu valodā. Lai izmantotu WhatsApp Business Meta platformu, uzņēmumam nav obligāti jāizmanto citas Facebook piedāvātās iespējas, piemēram, jāvēido uzņēmuma Facebook lapa.

Šeit iespējams iepazīties ar oficiālu informāciju par šo procesu.

WhatsApp Business konta uzstādīšana

Lai veiktu pilnu WhatsApp Business konta izveidi un savienošanu ar mūsu NESS Connect sistēmu (aprakstīts šeit) nepieciešams Facebook Developer konts.
Papildus tam, būs nepieciešams arī WhatsApp kontam nepiesaistīts tālruņa numurs. Tas nozīmē, ka šis numurs nedrīkst būt aktivizēts ne WhatsApp Business, ne privātam WhatsApp App kontam un uz verifikācijas brīdi šim numuram jābūt sasniedzamam - ievietotam tālrunī un spējīgam saņemt SMS vai zvanus. Der arī datu karte.

Atjaunināts: 22/07/2024